2015年，莒县司法局出台了《莒县司法局案件回访办法》，规定人民调解案件的回访率由过去的30%转变为100%，确保每起案件真实有效。
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莒县司法局100%回访率促调解案卷质量提升uxN法治山东网
法治山东网莒县讯(通讯员 王建霞 刘家鸿) “司法所负责对本辖区内社区(村居)调委会调解的全部人民调解案件进行回访，县局基层科负责对乡镇(街道)、开发区调委会调解的全部人民调解案件进行回访。”2015年，莒县司法局出台了《莒县司法局案件回访办法》，规定人民调解案件的回访率由过去的30%转变为100%，确保每起案件真实有效。uxN法治山东网
回访是人民调解案件审核的重要环节，回访的内容主要包括案件真实性、群众满意度、有无收费、调解人员廉洁自律情况等，经回访不符合要求的责成调委会限期整改。100%回访率促使各级调解员进一步规范了调解案卷的整理制作，调解案卷质量大幅提升。今年第一季度的人民调解案件回访已经结束，共回访305起案件，回访满意率已达到98%以上，极大提升了群众对人民调解的认可度和关注率，提高了人民调解的公信力。uxN法治山东网
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