莱阳市公证处秉持“以人为本,服务社会”的宗旨,遵循“崇法、尚信、守正、求真”的职业理念,以“服务群众、服务企业、服务全市中心工作”为重点和抓手,依托自身职能,全力打造“尚信善证 法润梨乡”公证品牌,尽心尽力服务莱阳经济社会高质量发展。 |
莱阳市公证处秉持“以人为本,服务社会”的宗旨,遵循“崇法、尚信、守正、求真”的职业理念,以“服务群众、服务企业、服务全市中心工作”为重点和抓手,依托自身职能,全力打造“尚信善证 法润梨乡”公证品牌,尽心尽力服务莱阳经济社会高质量发展。aZC法治快讯网
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一、实施“公证便民”行动,有力提升当事人的满意度aZC法治快讯网
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一是实现实体服务平台全覆盖。莱阳市公证处推行公证服务半小时工作圈,依托镇街公共法律服务站,设立公证联络点;同时在公证业务相对集中的部门增设公证服务窗口,实现了群众“进一扇门、办多件事”的服务理念。在民政局婚姻登记处专设公证咨询窗口,为夫妻办理夫妻财产约定公证,为明析夫妻财产归属、减少发生财产纠纷矛盾提供了最便捷、高效的选择,开通至今已办理夫妻财产约定类公证60余例;在公证处设置“不动产登记便民服务点”,群众办理房产继承公证后可同步进行不动产转移登记,实现了数据多跑路、群众少跑腿,同时依托政府购买服务,减少办事群众的经济负担。业务开展至今累计办理不动产登记360余件,为当事人节约公证费用40余万元。aZC法治快讯网
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二是创新线上公证服务新模式。一是推行线上申请预约公证服务。莱阳市公证处关注群众需求,开通微信小程序、公证处预约热线、公证受理综合网上平台,群众可以在线提出公证申请,并可线上提交相应的证明材料,公证处核实后,第一时间受理,对确有需要的还可“上门”提供服务。近年来已接收线上预约申请70余例,上门办理公证事项50余例。二是落实“线上”信息核查。利用现有的公证综合业务系统平台,加强部门联动,对于已实现数据共享的信息资料,进行“线上”核实查证,提高了公证核实的效率,减轻了当事人自行提供繁琐材料的压力。截至目前,本年度线上核实300次有余,极大减小了当事人提供证明材料的难度。aZC法治快讯网
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二、推行“暖心护企”行动,有效护航企业高质量发展aZC法治快讯网
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一是在暖心服务上做“加法”。莱阳市公证处致力于推进窗口服务规范化、标准化建设,为办事企业提供热情周到、方便快捷的公证服务。为企业配备公证服务联络专员。紧盯企业需求靶向发力,并安排专人值守,与企业主管部门做好对接,使企业公证服务事项以及其他法律问题得到有效沟通、解答与完善。开辟公证服务“绿色通道”,扎实开展简证便企服务,对小微企业提供优先受理、审查、办理及上门服务。目前,已与莱阳鲁花集团、龙大集团、春雪公司以及三十余家知名企业进行长期业务交流,为莱阳市各行各业提供全方位公证法律服务100余件。aZC法治快讯网
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二是在办证流程上做“减法”。 莱阳市公证处以企业需求为导向,进一步简化办证流程,切实为企业减压。实行一次性告知制度,对于前来咨询的企业负责人一次性告知办理公证所需材料及有关注意问题;推行公证事项证明材料清单制度。实施一张证据清单制,明确公证事项所需材料清单,坚持“清单之外无证明”,减少证明事项,最大限度减轻企业的证明负担;建立一企一档制度,实行“公证白名单”,同一企业再次办理同类公证事务时可免交或者缓交相关证明材料,切实减轻企业证明负担。目前,全年缩减办证流程后办理全市需要公开招标、拍卖、挂牌的市级建设项目或重大工程的现场监督公证80余件,办理企业诉讼维权、保全证据等公证30余件,切实减轻了企业的证明负担。aZC法治快讯网
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三、拓展“公证+”服务,充分发挥部门联动“证”能量aZC法治快讯网
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一是率先打造“刑事赔偿+公证提存”服务新模式。莱阳市公证处与莱阳市公安局、检察院、法院深入合作,会签了《关于建立轻微刑事案件赔偿保证金提存公证机制的工作意见》、召开联席会议、组织开展同堂培训等形式统一认识,形成合力。公证处通过申请设立公证提存专用账户、建立工作机制、完善账户管理,对于赔偿意愿较为强烈、案情情节轻微、社会危害性较小的轻微刑事案件,探索出公证+检务辅助事务新尝试。2023年3月顺利办结烟台首例“刑事赔偿+公证提存”案例。该举不仅有利于降低审前羁押率,还有助于贯彻落实宽严相济和少捕慎诉慎押的刑事司法政策,促进社会矛盾纠纷的化解。aZC法治快讯网
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二是 “公证+执行”,为提升社会治理成效身体力行。依托镇街政府申请,积极参与法院执行的查封、强制执行清点、违拆等证据保全工作,协助银行办理赋予强制执行效力的债权文书公证,既缓解了法院案多人少的压力,又确保了执行工作的真实性、严肃性,减少了被执行人对执行工作的异议,维护社会的和谐稳定。2023年截至目前共协助政府执行部门办理完结20余起强制执行清点、拆除房屋的证据保全公证,3起赋予强制执行效力的债权文书公证,有效提升了市域社会的治理成效。aZC法治快讯网
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三是“公证+行业”, 为促进行业发展保驾护航。莱阳市公证处与建筑行业、施工单位合作开展证据保全,关注受疫情影响未能如期交付的停滞楼盘,对已建工程的施工现状及现有材料进行保全,便于工程各方参与主体进行工程量统计、工程质量认定、施工设备与材料交接等,促进争议解决,重新启动工程建设,让处于停滞状态的楼盘“复活”。2023年截至目前共办理完结该类证据保全50余起,有效助力盘活楼盘资源,维护了建筑行业、施工单位的经济利益和乃至诉讼权益,为提升经济发展势头提供了有力保障。aZC法治快讯网
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今后,莱阳市公证处将围绕群众关心的“急难愁盼”问题,主动靠近群众、响应群众,提高工作质量和效率;进一步发挥职能作用,不断拓展公证服务的广度和深度,做好“公证+”的文章,以“服务指数”、“辛苦指数”拉高群众的“幸福指数”,点滴积累、循序渐进,抢抓机遇、乘势而为, 进一步擦亮“尚信善证,法润梨乡”金字招牌, 为该市加速崛起、跨越赶超提供优质法治保障。aZC法治快讯网
(莱阳市公证处)aZC法治快讯网
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