山亭公证处驻区交警大队的交通事故公证调解室工作人员刘全芳结合交警部门出具的事故责任认定书，进行调解，使双方握手言和，张某赔偿老李2万元。
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法治山东网山亭讯（通讯员 褚蕾）“小刘，真的太谢谢你了，要不是你们的帮助，我的赔偿款不知道什么时候才能拿到手。”来自山亭区山城街道的老李说。老李在今年10月份下班回家的路上，被张某驾驶的机动车撞伤入院。在调解的过程中，老李的家属情绪激动，而肇事者张某也态度强硬，意在减少赔偿额。为此，山亭公证处驻区交警大队的交通事故公证调解室工作人员刘全芳结合交警部门出具的事故责任认定书，进行调解，使双方握手言和，张某赔偿老李2万元。C9a法治山东网
近年来，随着机动车数量的迅猛增长，道路交通事故呈现出多发、高发的态势，如何做出令双方当事人都满意的处理结果便成为一大难题。为此，山东省枣庄市山亭公证处充分发挥公证在解决交通事故民事纠纷中的重要作用，于2011年11月联合区交警大队，设立交通事故调解室，运用公证调解方法，将道路交通事故纠纷化解工作引入法制轨道，为当事人搭建了交流的平台，有效化解了社会矛盾，节约了司法资源，提高了工作效率。C9a法治山东网
山亭公证处调配2名热心调解工作，熟悉相关法律法规，有较强工作能力的工作人员担任专职调解员，常驻区交警大队。在出现交通事故后，交警部门对符合调解范围的交通事故民事损害赔偿部分，移送至调解室，公证员以独立“第三方”的身份介入调解，从专业角度对双方当事人之间的争议进行全面分析，对相关的法律法规进行系统讲解，与当事人进行相互沟通和协商，达成一致意见，出具调解书予以确认。对于调解不成的，积极引导当事人通过司法程序解决问题，避免矛盾激化。同时，在交通事故人民调解案件中引入法律援助工作，在为当事人提供调解平台的同时更好地保护当事人权益。C9a法治山东网
3年来，山亭区交通事故公证调解室共调解各类交通事故纠纷案件2000余件，提供法律咨询服务3000余人次，树立了山亭公证品牌，取得了良好的社会效果。C9a法治山东网
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