| 消费者以食品不符合标准为由主张惩罚性赔偿，是法律赋予的权利，应得到支持。但近年来，牟利性索赔行为呈现出职业化、规模化的特征，给营商环境带来了负面影响。对于“知假买假”的行为，支持索赔有利于惩治假冒伪劣，但也存在部分当事人借维权之名行牟利之实的问题。面对这种情况，法院该如何处理？ |
“知假买假”，能否获十倍赔偿？qcg法治山东网
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临沂市罗庄区人民法院 胡慧霞qcg法治山东网
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消费者以食品不符合标准为由主张惩罚性赔偿，是法律赋予的权利，应得到支持。但近年来，牟利性索赔行为呈现出职业化、规模化的特征，给营商环境带来了负面影响。对于“知假买假”的行为，支持索赔有利于惩治假冒伪劣，但也存在部分当事人借维权之名行牟利之实的问题。面对这种情况，法院该如何处理？qcg法治山东网
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基本案情：qcg法治山东网
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2021年11月26日，原告沙某在“拼多多”购物平台下的某食品专营店下单购买“牛乳片”2罐3件，单价141.91元，实际付款425.73元，于2021年12月1日签收。2021年12月4日，原告沙某再次在该店铺购买6件货物，实付货款848.46元，12月9日签收货物。该批货物标注了配料、保质期、生产日期等内容，但未标注食品许可证号。沙某以该店铺销售的货物违反了食品安全法为由诉至法院，要求被告退还货款1274.19元，并按照十倍价格赔偿12741.9元。qcg法治山东网
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法院审理：qcg法治山东网
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人民法院经审理查明，该食品专营店出售的案涉货物未标注食品生产许可证号，不符合食品安全生产经营要求，存在食品安全风险，不得对外出售。因此，对于原告沙某请求返还案涉货款1274.19元，法院予以支持。qcg法治山东网
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关于沙某主张赔偿十倍货款的请求，经查，近年来沙某以产品不符合食品安全标准为由向本地法院提起数十余起诉讼，诉讼请求均为返还产品价款、要求十倍赔偿，其对于产品的食品安全信息的注意能力明显高于一般消费者，特别是在购买案涉货物后再次选择购买，不符合普通消费者的行为逻辑，牟利意图明显，该行为与我国《食品安全法》的法律价值和立法精神相悖，亦有悖于诚实信用原则，不应得到鼓励。综合本案案情，法院酌定支持原告沙某首次购买货物的十倍赔偿金4257.3元。qcg法治山东网
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法官说法：qcg法治山东网
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《中华人民共和国食品安全法》赋予消费者要求惩罚性赔偿权利的目的，在于通过加大食品生产经营者的违法成本，引导食品经营者依法经营，净化食品市场环境。以牟利为目的，试图通过诉讼获取高额赔偿的行为，不符合《中华人民共和国食品安全法》的立法精神。有权请求经营者支付价款十倍赔偿金的请求权人是为了生活、消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者，故人民法院在适用“十倍惩罚性赔偿”时，应结合“生活消费需要”，在合理范围内支持“购买者”关于支付价款十倍惩罚性赔偿金的诉求。qcg法治山东网
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法条链接：qcg法治山东网
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《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。qcg法治山东网
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《中华人民共和国食品安全法》第三十五条 国家对食品生产经营实行许可制度。从事食品生产、食品销售、餐饮服务，应当依法取得许可。但是，销售食用农产品和仅销售预包装食品的，不需要取得许可。仅销售预包装食品的，应当报所在地县级以上地方人民政府食品安全监督管理部门备案。qcg法治山东网
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《中华人民共和国食品安全法》第六十七条 预包装食品的包装上应当有标签。标签应当标明下列事项：（一）名称、规格、净含量、生产日期；（二）成分或者配料表；（三）生产者的名称、地址、联系方式；（四）保质期；（五）产品标准代号；（六）贮存条件；（七）所使用的食品添加剂在国家标准中的通用名称；（八）生产许可证编号；（九）法律、法规或者食品安全标准规定应当标明单位的其他事项。专供婴儿和其他特定人群的主辅食品，其标签还应当标明主要营养成分及其含量。食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的，从其规定。qcg法治山东网
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《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食物受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。qcg法治山东网
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生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。qcg法治山东网
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《最高人民法院关于审理食品安全民事纠纷案件适用法律若干问题的解释（一）》第十一条 生产经营未标明生产者名称、地址、成分或者配料表，或者未清晰标明生产日期、保质期的预包装食品，消费者主张生产者或者经营者依据食品安全法第一百四十八条第二款规定承担惩罚性赔偿责任的，人民法院应予支持，但法律、行政法规、食品安全国家标准对标签标注事项另有规定的除外。qcg法治山东网
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