崂山区司法局成功处置一起涉访纠纷

        法治山东网青岛讯 （通讯员  范成业 石震）8月10日下午2时许，崂山区司法局接到信访局求助电话，王某某因工伤纠纷再次到区政府上访，请求司法局给予帮助。司法局接到电话后立即启动人民调解突发案件调处预案，安排区中心调解委员会直接介入，由首席调解员李艳敏进行调查并开展调解工作。

 

        经了解，8月2号上午，崂山区一企业做水池管道建造工程，在施工过程中，在建管道突然爆裂，正在现场施工的工人王某某被管道砸伤，致左脚两脚脚趾骨折，错位。意外发生后，该公司杨某将王某某送往医院进行了基本检查，并进行了简单的治疗。王某某系该公司于8月2日上午在劳务市场雇佣的临时工人，工作时间还不到2个小时，而因工伤，用工单位被要求承担后续治疗费用、伤残赔偿及误工费等其他费用，他们认为不合理。王某某及家人十分愤怒，认为用工单位必须承担全部责任，先后三次去崂山区政府、青岛市政府，影响较大，后该案件转至崂山区信访局处理，由于双方都不冷静，信访局多次协调无果，请求司法局介入调解。鉴于双方当事人都态度强硬，互不相让，沟通过程中“火药味”太浓，为防止激化矛盾，调解员在充分调查了解事实真相的基础上，采取先单独沟通再进行调解的方式，摆事实讲道理，从利害关系到法律知识向双方剖析整个纠纷事实和解决的法律依据，经过反复的沟通和协商，双方最终达成调解协议，该公司一次性赔偿王某某22500元。调解协议达成后，双方当事人一致决定向崂山区法院申请司法确认。8月18日上午九时，在区司法局及中心调委会工作人员帮助下，双方当事人把司法确认相关材料向法院递交。21日上午当事双方收到崂山区人民法院确认裁定书，该公司当场向王某某一次性支付了赔偿金22500元，至此纠纷彻底解决。当事人双方对该处理结果表示满意，越级信访案件得到完美解决。

 

        自崂山区司法局建立“三个三”大调解机制以来，从“三个紧密衔接”、“三个联动联调”、“三个横向联合”三个方面对人民调解工作进行具体的落实和推进，不仅大大地减轻了当事人上访上诉之累，方便了群众，更有效避免了矛盾纠纷的激化和反复，对减少涉访涉诉起到了积极的促进作用，实现了当事人和司法资源的双赢，推动了法律效果与社会效果的有机统一。为推进司法改革实践、整合社会资源和司法资源做出了有益探索，收到良好效果。